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2024-12-05 14:33:12
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汤景(jing)泰:信息过(guo)剩时代,谨防“认知浮肿”,传播,个别,社会
牛津大学出书(shu)社日前(qian)宣(xuan)布了今年的年度辞(ci)汇——“脑腐”。说的是一个人的精神或认知状态(tai)退化,尤其是因为过(guo)度沉迷于网络的低质内容(rong),就像(xiang)大脑被侵蚀了一样。与(yu)其说“脑腐”,没有如说“认知浮肿”更为形象。当一个人长期接触大量浅层化、碎(sui)片化和(he)低质量的信息后,容(rong)易形成一种认知错觉:觉得自己懂很多,但现实认知能力却差得远。这就是典型(xing)的“认知浮肿”。
数字化和(he)互联网技术的飞速发(fa)展(zhan),使信息生产、存(cun)储与(yu)传播本钱大幅(fu)降(jiang)低,特别是社交媒(mei)体、智能手机以及云计算的普(pu)及,使信息传播冲破了时间与(yu)空间的限制,形成全球化的即时交流(liu)网络。同(tong)时,跟着大众媒(mei)体话(hua)语权的分(fen)散化,信息的生产主体从传统精英机构扩大到普(pu)通个别,“大家都是信息生产者”的款式成为常态(tai)。别的,人工智能算法的介入,没有断推高信息生成与(yu)分(fen)发(fa)的速度和(he)效率。正在这些因素的综互助用下,正如畅销书(shu)作家尤瓦尔·赫拉利所言,人类进入到一个前(qian)所未有的信息过(guo)剩时代。
信息过(guo)剩时代呈(cheng)现出诸多值得关注的特征。起首,信息生产的低门坎和(he)传播的高效率使信息呈(cheng)现指数级增长,传统的供需(xu)平(ping)衡被完全打破,受众的注意力成为稀缺资(zi)源。其次,碎(sui)片化和(he)浅层化成为信息内容(rong)的明显特性,社交媒(mei)体和(he)短视频等序言经过(guo)算法驱动,使用户更加倾向于快速消耗即时性和(he)情绪(xu)化的信息,而深度分(fen)析和(he)系统学问被边缘化。再次,信息茧房效应加剧。个性化推送机制固然提高了信息的匹配度,却也减弱了信息的多样性,相对封闭的认知情况使受众难(nan)以接触到异质化观点。最后,信息质量的整齐没有齐进一步增加了认知负担,虚假信息、标题党和(he)噪音性信息的泛滥,使受众对信息的信任感下降(jiang),形成“信息泛滥,原形稀缺”的矛盾局面。
需(xu)要(yao)注意的是,信息过(guo)剩时代并(bing)非仅指信息数量的单纯增长,而是一个涉及信息供给、传播与(yu)消耗方式周(zhou)全转型(xing)的庞(pang)大现象。其核心问题正在于,信息的可得性远远超(chao)出人类的处(chu)置惩(cheng)罚能力,导致信息这一社会资(zi)源从稀缺转向过(guo)剩。正在这一历程中,碎(sui)片化、情绪(xu)化和(he)娱乐化的信息传播模式,进一步重塑了信息消耗的逻辑,弱化了受众的系统性认知和(he)辩证性头脑能力。正如当年物资(zi)过(guo)剩出现后肥胖症风行一样,信息过(guo)剩也导致大量渣(zha)滓信息摄入过(guo)多、信息消化没有良等普(pu)遍存(cun)正在的生理与(yu)社会现象,“认知浮肿”就是其中一个典型(xing)问题。
“认知浮肿”的核心显示是个别的信息摄入量明显增加,但信息理解的逻辑性、深度和(he)无效性却仍然较低,从而导致个别对本身学问水(shui)平(ping)发(fa)生过(guo)高评价,但现实认知能力未能同(tong)步提升。这些典型(xing)特征贯串个别的信息接触、判断与(yu)传播行为中,并(bing)主要(yao)体现为个别对信息的理解停留正在浅层化、碎(sui)片化的水(shui)平(ping),缺乏系统性和(he)逻辑性。他们往往经过(guo)社交媒(mei)体、短视频或新闻标题获守信息,却没有加以深入分(fen)析。这类信息摄取方式导致学问的片段化聚集,而非结构化增长。
“认知浮肿”导致部分(fen)网民倾向于用简单的二元对立逻辑理解庞(pang)大问题,缺乏对多维因素的周(zhou)全考量,而且更倾向于参与(yu)表面化和(he)情绪(xu)化的讨论,而对庞(pang)大问题缺乏多角度分(fen)析的兴趣和(he)能力。这没有但会固化他们的认知偏(pian)私见,使其更难(nan)担当与(yu)本身观点相悖(bei)的信息和(he)证据,还会减弱舆论对社会问题的分(fen)析深度,从而影响舆论的建设(she)性。另外,“认知浮肿”者因为对信息真伪缺乏判袂力,常成为虚假信息的无意识传播者,这将加剧虚假信息的传播力与(yu)破坏力。与(yu)此同(tong)时,劣质信息的情绪(xu)化特质还会进一步放大社会群体间的偏(pian)私见和(he)对立,正在重大公共(gong)议题上导致舆论场(chang)破裂、极化,使得舆论失焦,进而影响社会共(gong)识的形成。是以,“认知浮肿”现象没有但是个别层面的认知偏(pian)偏(pian)差问题,更是一个与(yu)舆论生态(tai)和(he)社会治(zhi)理深度关联的结构性问题。
“认知浮肿”现象的庞(pang)大性决(jue)定了单一主体难(nan)以完成周(zhou)全治(zhi)理,需(xu)要(yao)社会多方力量协同(tong)参与(yu)。更紧张的是,从个别的认知偏(pian)偏(pian)差到群体性的社会效应,其影响机制也是多维且庞(pang)大的。只有经过(guo)系统性的教(jiao)育、技术优(you)化和(he)治(zhi)理措施(shi),才能无效缓解这一现象对社会的负面影响,为构建健(jian)康的舆论情况和(he)网络空间提供保障。
内容(rong)推荐算法是“认知浮肿”现象的紧张推手,经过(guo)技术手段优(you)化算法设(she)计是治(zhi)理“认知浮肿”的枢纽环节。平(ping)台应减少对情绪(xu)化和(he)单方面化内容(rong)的优(you)先推荐,增加高质量信息的曝光率,特别是正在科学、教(jiao)育和(he)公共(gong)政策相干议题上,优(you)先推送多元化和(he)专业化的内容(rong)。虚假信息的泛滥也是“认知浮肿”现象的核心诱因之一,应经过(guo)执法法规加大对虚假信息制造与(yu)传播者的打击力度。同(tong)时,信息平(ping)台需(xu)建立健(jian)全内容(rong)审核与(yu)告发(fa)机制,并(bing)与(yu)事实核查机构互助,对虚假信息进行快速甄别与(yu)标记。
正在信息过(guo)剩时代,信息猎取的便利并(bing)未带来平(ping)等程度的认知收益,大量碎(sui)片化、浅层化甚至虚假信息的泛滥,没有但加剧了受众的甄别与(yu)消化负担,也对学问系统的逻辑性和(he)系统性组成挑(tiao)战,并(bing)催生了学问结构的碎(sui)片化和(he)深度认知的匮乏。是以,从久远来看,应对“认知浮肿”问题还是需(xu)要(yao)人类社会对信息的感知、处(chu)置惩(cheng)罚与(yu)运(yun)用方式的系统性重塑。(作者是复旦大学新闻学院(yuan)教(jiao)授)